
Curso Gestión de Calidad en Salud
Capacítate para ejecutar e impulsar las actividades propias de la gestión de la calidad en toda institución prestadora de servicios de salud.
MODALIDAD Y RITMO
Modalidad: 100% Online
Ritmo:
Nuestros cursos combinan flexibilidad y estructura: duran de 6 a 8 semanas y cada módulo se abre cada 5 días, permitiendo que avances paso a paso de manera constante y sin interrumpir tus actividades diarias*.
* Restricciones aplican a cursos pagados con franquicia tributaria SENCE.
PRECIO Y FORMA DE PAGO
Arancel con 25% dto.CLP $512.000 | CLP $384.000
Formas de Pago
- Nacional:
- Tarjeta de débito
- Tarjeta de crédito (3, 6 y 12 cuotas sin interés)
- Servipag
- Franquicia Tributaria SENCE
- Internacional:
- Paypal
- Flywire
DURACIÓN Y CRÉDITOS SCT
Duración: 6 a 8 semanas
Créditos SCT: 4
DESTACADO
Este curso forma parte del Diplomado en Gestión de la Calidad en Salud
Gestión de calidad aplicada a la realidad de instituciones sanitarias
Enfoque integral de mejora continua en procesos asistenciales
Diseño, ejecución y evaluación de planes de mejora
Implementación práctica de protocolos, auditorías e indicadores de calidad
Medición y monitoreo de la calidad para la toma de decisiones en salud
Flexibilidad y acceso remoto
Información del Programa




Unidad 1 - El ciclo de mejora continua.
• Conocer y aplicar el concepto de ciclo de mejora para contribuir al mejoramiento de la calidad y seguridad de los procesos asistenciales.
Videos de Contenido:
• Ciclo mejora: generalidades.
• Mejora continua, fases.
• Mejora continua, cierre.
Unidad 2 - Métodos de identificación y análisis de problemas de calidad.
• Realizar un análisis y diagnóstico de los problemas de Calidad de la atención en los Programas, Servicios Clínicos o Unidades de Apoyo según corresponda.
Videos de Contenido:
• Problemas de Calidad. Definición
• Problemas de Calidad. Consideraciones generales I
• Problemas de Calidad. Consideraciones generales II
Unidad 3 - Metodología de priorización de problemas de calidad.
• Conocer y aplicar metodologías que permitan priorizar los problemas de calidad e identificar aquellos que son susceptibles de mejora por el equipo técnico.
Videos de Contenido:
• ¿Qué es priorizar problemas?
• Método de Hanlon
• Método Simplex y conclusión.
Unidad 4 - Elaboración, monitoreo y evaluación de planes mejora.
• Conocer y aplicar los conceptos necesarios para desarrollar planes de mejora acordes a la realidad de la institución y elaborar los instrumentos que permitan su evaluación.
Videos de Contenido:
• Planes de mejora: generalidades y componentes.
• Elaboración, monitoreo y evaluación de planes de mejora.
Unidad 5 - Implementación de la Calidad: Protocolos, guías clínicas, uso de la Medicina Basada en Evidencia.
• Identificar los componentes y/o estructura que deben tener los protocolos y guías clínicas.
Videos de Contenido:
• Medicina basada en evidencia, generalidades y pasos.
• Medicina basada en evidencia: ventajas, elementos desfavorables y conclusiones.
• Guías de práctica clínica: objetivos, tipos de guías, métodos de elaboración y características.
• Protocolos: generalidades y pasos para su elaboración. Conclusiones.
Unidad 6 - Implementación de la Calidad: Auditoría clínica, Pautas de Cotejo y Pautas de Supervisión.
• Conocer y aplicar herramientas que permitan evaluar procesos asistenciales identificando oportunidades de mejora.
Videos de Contenido:
• Auditoría clínica. Definición y objetivos
• Auditoría clínica. Roles de los participantes.
• Fases de la Auditoría clínica
Unidad 7 - Indicadores: aspectos conceptuales.
• Conocer y aplicar los aspectos teóricos que permitan elaborar un plan de monitoreo de indicadores en su institución.
Videos de Contenido:
• Indicadores. Concepto.
• Características de los indicadores I.
• Características de los indicadores II.
Unidad 8 - Indicadores: aspectos operativos.
• Conocer y aplicar los aspectos metodológicos que permitan poner en práctica un plan de monitoreo de indicadores en su institución.
Videos de Contenido:
• Etapas para la definición de un indicador.
• Definición de umbral.
• Definición de muestra.

Ana Eugenia Benavente
Magister (E) en Salud Pública mención Epidemiología, Universidad de Chile.
Bélgica Cancino
Enfermera clínicaCompra Particular
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Compra Empresa - individual
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Compra Empresa - grupos
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Compra Empresa - franquicia tributaria SENCE
- 1. Coordinar con [email protected] los requisitos de matrícula SENCE UAI, disponibilidad del curso, precio, fechas, número de alumnos e información SENCE.
- 2. Considerar los plazos de matrícula UAI y seleccionar la fecha del curso.
- 3. Inscribir el curso en SENCE con los datos proporcionados por OTEC UAI.
- 4. Enviar la Orden de Compra con ID SENCE y documentos adicionales a [email protected].
Descuentos Becas y Financiamiento
25% HASTA FIN DE MES
Descuentos NO acumulables
Nacional:
Tarjeta de débito
Tarjeta de crédito (3, 6 y 12 cuotas sin interés)
Servipag
Franquicia Tributaria SENCE
Internacional:
Paypal
Flywire
Hasta 12 cuotas sin interés con tarjeta de crédito (todos los bancos).
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